SERANG, BANTENPRO.CO.ID – Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Serang menggelar Media Coffee Morning sebagai upaya memperkuat kemitraan dengan insan pers di Provinsi Banten.
Kegiatan yang berlangsung di Aula Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Serang, Senin (20/7), itu mengusung tema “Membangun Sinergi antara Media dan Imigrasi dalam Mewujudkan Imigrasi untuk Rakyat”.
Forum tersebut menjadi wadah silaturahmi sekaligus memperkuat kolaborasi antara Imigrasi Serang dan media dalam mendukung keterbukaan informasi publik serta penyebarluasan informasi keimigrasian yang akurat, edukatif, dan mudah diakses masyarakat.
Kegiatan dihadiri Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Serang I Gusti Agung Komang Artawan beserta jajaran, perwakilan Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Provinsi Banten, dan sejumlah jurnalis dari berbagai media.
Dalam sambutannya, Kepala Kanim Serang menegaskan media merupakan mitra strategis pemerintah dalam membangun kepercayaan publik.
Menurutnya, komunikasi yang terbuka dan kolaboratif menjadi kunci agar masyarakat memperoleh informasi keimigrasian yang benar.
“Media merupakan mitra strategis dalam membangun kepercayaan publik. Melalui komunikasi yang terbuka dan kolaboratif, kami berharap masyarakat memperoleh informasi keimigrasian yang benar sehingga mampu meminimalkan penyebaran informasi yang tidak akurat,” ujarnya.
Usai sambutan, kegiatan dilanjutkan dengan sesi diskusi yang berlangsung interaktif.
Para jurnalis menyampaikan sejumlah masukan, mulai dari strategi komunikasi publik, percepatan klarifikasi terhadap isu yang berkembang di media sosial, peningkatan edukasi mengenai prosedur layanan keimigrasian, hingga pentingnya pelibatan media dalam berbagai kegiatan Imigrasi Serang.
Perwakilan PWI Provinsi Banten, Lesman Bangun, mengatakan media memiliki tanggung jawab menyampaikan informasi yang berimbang kepada masyarakat.
Menurutnya, berbagai inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik yang dilakukan instansi pemerintah juga perlu diketahui publik melalui pemberitaan yang akurat.
Menanggapi berbagai masukan tersebut, Komang menyatakan Imigrasi Serang akan terus memperkuat komunikasi publik melalui optimalisasi media massa dan media sosial resmi.
Pihaknya juga berkomitmen meningkatkan koordinasi dengan insan pers agar informasi mengenai layanan, kebijakan, dan inovasi keimigrasian dapat tersampaikan secara cepat, transparan, dan mudah dipahami masyarakat.
Ia menambahkan, sinergi dengan media merupakan bagian dari implementasi semangat “Imigrasi untuk Rakyat”, yakni menghadirkan pelayanan keimigrasian yang terbuka, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Melalui Media Coffee Morning, Imigrasi Serang berharap hubungan kemitraan dengan media di Banten semakin erat sehingga mampu mendukung terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan keimigrasian.*
